Virtuálna asistentka
Klaudia Smatanová
Ste zahltení nepodstatnými úlohami a nemáte čas na dôležité veci ako napríklad rozvoj podnikania, vývoj nových produktov, rodinu, oddych, koníčky…?
Ponúkam Vám riešenie!
Ak máte priveľa práce, ale neoplatí sa Vám zamestnať ďalšieho zamestnanca, ideálnym riešením je spolupráca s virtuálnou asistentkou.
O mne
S radosťou Vám pomôžem so všetkým čo potrebujete alebo na čo nemáte čas
v oblasti administratívy, asistentskej práce, vyhľadávaní a spracovaní údajov
do tabuliek, prepisom textu, tvorbou grafiky, web stránky, e-shopu, správou
sociálnych sietí a s ďalšími pracovnými úlohami.
Vzdelanie a kurzy
Od roku 1999, kedy som ukončila štúdium na obchodnej akadémii som pracovala najmä na rôznych asistentských pozíciách a v oblasti administratívy. Bližšie informácie o mojich doterajších skúsenostiach sa dozviete v sekcii pracovné skúsenosti.
V roku 2023 som si založila živnosť, aby som svoje skúsenosti mohla ponúkať klientom z pohodlia domova a mala priestor na kreativitu a svoj ďalší rozvoj.
Prihlásila som sa do kurzov, ktoré mi otvárajú nové možnosti kreatívnej veľmi zaujímavej práce ako napríklad tvorba grafiky, web stránok, e-shopov, správa sociálnych sietí, tvorba a správa reklám.
Kurzy v r. 2023 – 2024:
virtuálna asistentka
social media manager
tvorba a správa reklám
Ponuka služieb
Nižšie uvádzam niektoré hlavné oblasti poskytovania služieb virtuálnej asistentky.
Ponuka služieb je oveľa širšia, preto ma neváhajte kontaktovať aj v prípade, ak ste služby, ktoré potrebujete nenašli v tabuľke nižšie.
Virtuálna asistentka
Prepis textu, úprava a kontrola
e-mailov, popisov web stránok …
Vyhľadávanie informácií a tvorba databáz / tabuliek v exceli
Tvorba formulárov a dotazníkov, komunikácia so zákazníkmi a obchodnými partnermi
Príprava cenových ponúk, podkladov pre účtovníctvo, evidencia faktúr, …
Tlač, balenie a zasielanie dokumentov poštou
…
Web, e-shop, grafika
Grafické návrhy loga, vizitiek, oznámení, plagátov, katalógov
Tvorba popisov a dopĺňanie položiek na
už existujúci web, e-shop
Tvorba a úprava fotografií
na web, e-shop
Návrh a správa
web stránok, e-shopov
Tvorba prezentácii, návodov a katalógov v Power Pointe alebo Canve
…
Sociálne médiá a reklama
Nahrávanie inzerátov na inzertné portály a sociálne siete
Zákaznícka on-line podpora
Tvorba a správa stránok / účtov na sociálnych sieťach
Admin FB skupiny (grafika, popis, titulky, automatizácia, …)
Tvorba príspevkov na sociálne siete
Pracovné skúsenosti
V tejto sekcii nájdete informácie o mojich doterajších pracovných skúsenostiach.
CLOUD asistent
tvorba webových stránok (WordPress s Elementorom), jednoduchej grafiky a videa (v Canve), správa sociálnych sietí (Metricool, Meta Business Manager)
(Sales)
Rhenus Logistics
telefonický a e-mailový kontakt so zákazníkmi, tvorba cenových ponúk v internom systéme, stiahnutie a spracovanie reportov (najmä do kontingenčných tabuliek v Exceli), dopĺňanie údajov cez intranet, práca s počítačom (excel, outlook, power point, RTC, Sugar)
(Key Account Managerov)
ESA LOGISTIKA
telefonický, osobný a písomný kontakt s výrobcom, key account managermi a obch. partnermi, príprava cenníkov, spracovanie reportov a focusov (do kontingenčných tabuliek v Exceli) a čiastočne práca s Accessom, tvorba prezentácii a katalógov v Power Pointe, vyhľadávanie údajov v internom systéme, práca cez internet s webovými rozhraniami zákazníkov, zamestnávateľa a výrobcu, objednávanie POS materiálov, vypracovanie podkladov k zalistovaniu produktov a zmene cien, kontrola a evidencia zmlúv, administratívna podpora a spracovanie úloh zadaných Key Account Managermi, tvorba databázy vizuálov a ich posielanie zákazníkom, práca s počítačom (word, excel, access, lotus, power point, práca s rôznymi webovými rozhraniami)
(v predajni nábytku)
Eden Domus
Telefonický, osobný a písomný kontakt so zákazníkmi a obch. partnermi (MO a VO), telefonická a mailová komunikácia s odberateľmi a dodávateľmi (aj v anglickom jazyku), aktualizácia údajov na web stránke, príprava cenníkov, cenových ponúk, spracovanie objednávok, práca s pokladňou, zodpovednosť za pokladničnú hotovosť, logistika (naplánovanie rozvozov tovaru, komunikácia s odberateľmi a vodičmi), práca s počítačom (word, excel, outlook, power point, web stránka)
Simpa
Fakturácia, evidencia odoslaných a došlých faktúr, kontrola úhrady faktúr a zasielanie upomienok, telefonický, osobný a písomný kontakt so zákazníkmi a obch. partnermi, zodpovednosť za pokladničnú hotovosť, evidencia pohybov v pokladni, príprava podkladov pre účtovníctvo, práca s počítačom, ekonomický systém Pohoda Jazz;
Referentka obchodného riaditeľa – príprava cenníkov, cenových ponúk, vyhľadávanie nových zákazníkov a telefonická komunikácia s nimi
technológie a multimédiá)
Opal Multimedia
Fakturácia, evidencia odoslaných a došlých faktúr, evidencia skladových pohybov (vrátane zápožičiek), zodpovednosť za pokladničnú hotovosť, evidencia pohybov v pokladni, evidencia a vybavovanie objednávok, telefonický, osobný a písomný kontakt so zákazníkmi a obch. partnermi, spracovanie údajov, výpočet zisku, práca s počítačom, ekonomický systém Pohoda Jazz
Okrem vyššie uvedených trvalých pracovných pomerov som mala do r. 2002 krátkodobé brigády vo viacerých firmách prevažne na pozícii administratívny pracovník a operátor.
Portfólio
Grafika, tvorba webu a obsahu na sociálne siete ma veľmi zaujíma.
S pribúdajúcimi skúsenosťami budem dopĺňať grafické návrhy aj referencie. Celé moje portfólio si môžete pozrieť v záložke portfólio a ceny.
Posledný krok
Napíšte mi, s čím by ste potrebovali pomôcť a dohodneme sa na pracovnej náplni, termínoch a všetkom podstatnom.